Meios de pagamento e de frete

Última atualização: Dezembro/2025

Na Erika Joias, buscamos proporcionar uma experiência de compra simples, segura e transparente. Por isso, detalhamos abaixo todas as condições de pagamento, modalidades de frete e prazos de entrega adotados pela nossa loja.

💳 Meios de Pagamento

Todos os pagamentos são processados com segurança pelo Mercado Pago, garantindo proteção total aos seus dados financeiros.

Formas aceitas:

• Pix – liberação rápida e prática

• Cartão de Crédito – até 12x (sujeito a condições da operadora)

• Boleto Bancário – compensação em até 2 dias úteis

• Saldo ou Carteira Mercado Pago (quando disponível)

Segurança

• Seus dados financeiros não ficam armazenados em nosso site

• Certificado SSL ativo para navegação segura

🚚 Modalidades de Frete

Atualmente oferecemos:

✔ Frete Grátis para todo o Brasil
via Correios – modalidade PAC ou semelhante

O envio é realizado somente após a confirmação do pagamento pela operadora.

📦 Prazos de Entrega

• Regiões próximas ao Nordeste: 5 a 12 dias úteis

• Demais regiões do Brasil: 7 a 15 dias úteis

O prazo pode variar conforme:

• distância e região

• processamento dos Correios

• datas comemorativas ou períodos de alta demanda

📌 O prazo informado começa a contar após a postagem do pedido.

🔍 Rastreamento

Assim que o pedido é postado, o cliente recebe um código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real pelo site dos Correios ou pelo e-mail cadastrado.

⚠️ Atrasos na Entrega

Caso o pedido sofra atraso acima do previsto, entre em contato para verificarmos junto aos Correios:

📞 WhatsApp: (85) 99276-9506
📩 E-mail: erikajoia.adm@gmail.com

Nossa equipe acompanhará o caso até a entrega ser concluída.

📝 Divergência de Dados ou Tentativas de Entrega

Se houver erro no endereço informado ou ausência do recebedor, os Correios podem realizar novas tentativas ou devolver o pedido ao remetente.

• Em caso de devolução por erro no endereço, será necessário pagamento de novo frete para reenvio.

🔒 Privacidade e Proteção de Dados

Tratamos seus dados pessoais com segurança e sigilo, somente para fins relacionados ao pedido, conforme nossa Política de Privacidade.

🏁 Conclusão

Nosso objetivo é garantir que sua compra chegue com segurança, no prazo e com toda a qualidade que você merece.
Qualquer dúvida estaremos à disposição para ajudar.